Conditions générales
1. Introduction
Les présentes conditions générales d’utilisation (CGU) régissent l’accès et l’utilisation du site ingrid-douiri.fr, propriété de Ingrid Douiri. En accédant au site, vous acceptez sans réserve ces termes et conditions. Si vous n’acceptez pas ces conditions, veuillez cesser immédiatement d’utiliser le site.
2. Objet du site
Le site ingrid-douiri.fr propose des informations et des services relatifs à : magnétisme, coaching, accompagnement et développement personnel.
Les informations fournies sur le site sont données à titre indicatif et ne se substituent pas à un avis professionnel personnalisé.
Les utilisateurs peuvent réserver des services directement via le site en utilisant le formulaire de réservation ou le système de réservation en ligne. Toute réservation est soumise à la disponibilité des créneaux.
Les prix des services sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC). L’éditeur se réserve le droit de modifier les tarifs à tout moment, mais le tarif appliqué sera celui en vigueur au moment de la réservation.
Processus de réservation
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Sélection d’un service : L’utilisateur choisit le service souhaité et la date/heure disponible.
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Confirmation de réservation : Une fois la demande validée, l’utilisateur reçoit un e-mail de confirmation.
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Paiement : Certaines prestations peuvent nécessiter un paiement anticipé.
Les annulations doivent être effectuées au moins 24 heures avant la prestation pour bénéficier d’un remboursement ou d’un report. Passé ce délai, aucun remboursement ne sera accordé.
En cas d’annulation par Ingrid Douiri (par exemple, indisponibilité ou force majeure), l’utilisateur sera informé dès que possible et aura droit à un remboursement intégral ou à un report selon ses préférences.
3. Accès au site
Le site est accessible 24h/24, 7j/7, sauf en cas de maintenance ou d’incidents techniques indépendants de notre volonté.
L’éditeur se réserve le droit de suspendre, interrompre ou limiter l’accès à tout ou partie du site, sans préavis, notamment pour des raisons de maintenance.
4. Propriété intellectuelle
Tous les contenus présents sur le site (textes, images, graphismes, logos, vidéos, etc.) sont protégés par les lois relatives à la propriété intellectuelle et sont la propriété exclusive d’Ingrid Douiri ou de tiers ayant autorisé leur utilisation.
Toute reproduction, distribution ou modification non autorisée est interdite et constitue une infraction sanctionnée par le Code de la propriété intellectuelle.
5. Responsabilités
a) Responsabilité de l’utilisateur
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Vous vous engagez à utiliser le site de manière conforme aux lois en vigueur et aux présentes CGU.
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Vous ne devez pas utiliser le site pour transmettre du contenu illicite, nuisible, ou susceptible de porter atteinte aux droits d’autrui.
b) Responsabilité de l’éditeur
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L’éditeur met en œuvre tous les moyens raisonnables pour assurer l’exactitude des informations sur le site, mais ne garantit pas leur exhaustivité ou leur actualité.
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L’éditeur décline toute responsabilité en cas de dommages directs ou indirects liés à l’utilisation du site ou à l’impossibilité d’y accéder.
L’éditeur s’efforce de fournir des services de qualité et de respecter les engagements pris. Toutefois, il ne saurait être tenu responsable en cas de :
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Indisponibilité temporaire du site ;
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Annulations dues à des circonstances indépendantes de sa volonté.
6. Liens externes
Le site peut contenir des liens vers des sites tiers. Ces liens sont fournis à titre informatif, et l’éditeur ne saurait être tenu responsable du contenu de ces sites ou des conséquences de leur utilisation.
7. Protection des données personnelles
Vos données personnelles sont collectées et traitées conformément à notre [Politique de Confidentialité].
En utilisant le site, vous consentez au traitement de vos données tel que décrit dans cette politique.
8. Politique de cookies
Le site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Pour en savoir plus sur notre utilisation des cookies, consultez notre [Politique de Cookies].
9. Modification des termes
L’éditeur se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes CGU. Les modifications prendront effet dès leur publication sur cette page. Il vous est conseillé de consulter régulièrement les CGU pour rester informé des mises à jour.
10. Droit applicable et juridiction compétente
Les présentes CGU sont régies par le droit français. En cas de litige, et à défaut de résolution amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.
11. Contact
Pour toute question relative à ces termes et conditions, contactez-nous à :
E-mail : contact@ingrid-douiri.fr
Dernière mise à jour : 20/01/2025